• Los beneficios que le otorga este programa podrán ser disfrutados sujeto a disponibilidad, previa consulta con la central de reservas de la cadena, en horario de oficina (De Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 7:00 p.m. y Sábados de 8:30 a.m. a 12:30 p.m.)

• Los beneficios que otorga el programa “Lidotel Loyalty Program” no podrán ser disfrutado por clientes sin previa reserva, aunque sea miembros del club. Los beneficios del programa de fidelidad únicamente pueden ser usados realizando la reserva previamente por la central de reservas o a través de la página web www.lidotel.com.ve

• Tendrán acceso a todas las instalaciones del hotel

• Este programa otorgará beneficios en alojamiento únicamente y los gastos adicionales deberán ser pagados directamente por el cliente

• Las tarjetas del programa “Lidotel Loyalty Program” son únicas e intransferibles, estarán identificadas y el cliente deberá presentarla (no obligatorio) junto con su documento de identidad en el momento que vaya a disfrutar de los beneficios

• Los beneficios que otorga este programa podrán ser utilizados en cualquier temporada, sujeto a disponibilidad

• El programa podrá ser utilizado con cualquier promoción

• Los beneficios que otorga el programa no podrán ser cambiados por dinero u otro servicio que no esté especificado en las cláusulas

• En caso de robo o extravío, el cliente deberá notificarlo a través de la central de reservas, independientemente del hotel donde haya adquirido la tarjeta que lo hace miembro del programa, para que se tomen las medidas necesarias por parte del hotel

• Cada uno de los miembros del programa podrá consultar y utilizar los beneficios que le otorga la tarjeta de “Lidotel Loyalty Program” únicamente a través de la página web o de la central de reservas.

• La Cadena Lidotel Hotel Boutique se reserva el derecho de otorgar puntos adicionales o cualquier tipo de bonificación. En ningún caso la cadena Lidotel Hotel Boutique, está en la obligación de otorgar beneficios adicionales a ningún miembro de “Lidotel Loyalty Program”, ni podrá convertirse en un derecho o exigencia por parte de ningún miembro u organización.

• La cadena Lidotel Hotel Boutique se reserva el derecho unilateral de modificar o cancelar el programa en cualquier momento, así como la vigencia del mismo, sin previo aviso

• La cadena Lidotel Hotel Boutique se reserva el derecho de excluir del programa a aquellos clientes que no acepten los términos y condiciones aquí establecidas, que no cumplan las normas de comportamiento propias de los hoteles cinco

estrellas o que ocasionen peligro o incomodidad dentro de las instalaciones